Di SBO Web TV, kami menghargai privasi pengguna kami dan berkomitmen untuk memastikan data pribadi Anda ditangani dengan aman. Jika Anda ingin mengajukan permintaan penghapusan data yang terkait dengan Platform SBO Web TV, harap tinjau panduan berikut.

1. Hak untuk Penghapusan Data

Sesuai dengan undang-undang perlindungan data global, Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami. Setelah permintaan Anda diverifikasi, kami akan menghapus data Anda dari server kami, kecuali jika terdapat kewajiban hukum tertentu yang mengharuskan kami untuk menyimpannya.

2. Informasi yang Kami Hapus

Saat mengajukan permintaan penghapusan data, data berikut akan dihapus:

* Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi pribadi Anda.

* Detail Akun: Riwayat langganan, detail pembayaran, dan data penggunaan.

* Daftar Tontonan dan Preferensi: Daftar tontonan, preferensi, atau rekomendasi konten khusus apa pun.

**Harap diperhatikan: Setelah data dihapus, Anda tidak lagi memiliki akses ke akun Platform SBO Web TV Anda, dan tindakan ini tidak dapat dibatalkan**

3. Cara Mengajukan Permintaan Penghapusan Data

Untuk meminta penghapusan data Anda:

* Permintaan Melalui Email: Kirim email ke hai@sbowebtv.com dengan subjek "Data Deletion Request."

* Informasi yang Diperlukan: Sertakan detail berikut dalam email Anda:

- Nama lengkap Anda.

- Alamat email terdaftar Anda.

- Alasan permintaan penghapusan data Anda, jika diperlukan.

* Verifikasi: Kami dapat menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum melanjutkan proses penghapusan.

4. Waktu Pemrosesan

Setelah menerima dan memverifikasi permintaan Anda, kami akan memproses penghapusan dalam waktu 30 hari. Anda akan diberi tahu setelah data Anda berhasil dihapus.

5. Pengecualian terhadap Penghapusan Data

Data tertentu mungkin tidak memenuhi syarat untuk dihapus jika:

- Kewajiban Hukum: Kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda karena alasan hukum, regulasi, atau kontraktual.

- Transaksi yang Sedang Berlangsung: Jika terdapat masalah yang belum terselesaikan seperti transaksi tertunda, data Anda dapat disimpan hingga masalah tersebut diselesaikan.

6. Dampak Penghapusan Data

Setelah data Anda dihapus:

- Anda akan kehilangan akses ke akun Platform SBO Web TV Anda.

- Sisa masa langganan akan hangus, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

- Anda perlu membuat akun baru jika ingin menggunakan layanan kami kembali di masa mendatang.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau membutuhkan bantuan terkait permintaan penghapusan data Anda, silakan hubungi kami di:

📧 Email: hai@sbowebtv.com

Tim kami siap membantu Anda terkait kekhawatiran apa pun mengenai data pribadi dan privasi Anda.

Terima kasih telah menggunakan Platform SBO Web TV dan telah mempercayakan privasi Anda kepada SBO Web TV.